https://www.easyusenet.nl/nl/
https://allesineenpakketten.nl/
https://www.allekabels.nl/

Auteur Topic: Ineens af en toe geen verbinding  (gelezen 2907 keer)

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

Offline RuurtS

  • Lid
  • *
  • Berichten: 6
  • Likes: +0/-0
  • Geslacht: Man
Ineens af en toe geen verbinding
« Gepost op: donderdag 12 juli 2018, 23:22:04 »
Sinds een week heb ik op een (vrij nieuwe) PC ineens een steeds wegvallend netwerk. Te zien aan het lampje naast de netwerkkabel (gaat steeds even uit, dan weer aan, dan weer weg) en aan het Netwerk-icoon rechts onderin het scherm (Geen verbinding - en dan na een paar seconden weer wel.). Het ligt niet aan de kabel, niet aan het modem, ik heb de PC helemaal terug gezet naar de fabrieksinstellingen - allemaal geen resultaat. Wat kan het zijn?

Offline Reinier

  • Administrator
  • *****
  • Berichten: 1167
  • Likes: +35/-5
  • Geslacht: Man
  • 'k heb zin in vakantie.....
    • my Hobby
Re: Ineens af en toe geen verbinding
« Reactie #1 Gepost op: vrijdag 13 juli 2018, 06:37:45 »
Zonder specifieke info omtrent de hardware in het geheel is daar geen zinnig woord over te zeggen...
Dus graag de weblink naar het hardware-overzicht van betreffende pc plaatsen, dat doe je op de volgende manier:
Citaat
Download en installeer Speccy en doe dan het volgende:
Citaat
Web-link hardware-overzicht : na installatie Speccy starten, wacht tot het openingsscherm alle onderdelen laat zien ( kan even duren ).
Klik daarna op "Bestand"=> "Publiceer" => OK => bevestig en dan verschijnt de link naar het systeem-overzicht.
Kopieer en plak deze link in je volgende bericht.

Dan graag volgende info nog even geven:

* merk, type / model van de modem / router  ?
* Hoe heb je betreffende netwerkkabel getest..?
* heb je, na herstel fabrieks-instellingen, alle Windows updates weer gedraaid..?

Offline RuurtS

  • Lid
  • *
  • Berichten: 6
  • Likes: +0/-0
  • Geslacht: Man

Offline RuurtS

  • Lid
  • *
  • Berichten: 6
  • Likes: +0/-0
  • Geslacht: Man
Re: Ineens af en toe geen verbinding
« Reactie #3 Gepost op: vrijdag 13 juli 2018, 12:49:41 »
Ik heb alle updates gedraaid,
de kabel is gecontroleerd door hem op een andere PC te gebruiken - zonder problemen
Het modem is van KPN: Experia Box V10
De PC is een HP van enkele jaren oud (voor ons is dat nieuw...)

Heel fijn dat je wilt meehelpen!

Offline Reinier

  • Administrator
  • *****
  • Berichten: 1167
  • Likes: +35/-5
  • Geslacht: Man
  • 'k heb zin in vakantie.....
    • my Hobby
Re: Ineens af en toe geen verbinding
« Reactie #4 Gepost op: vrijdag 13 juli 2018, 13:22:35 »
Het moederbord van die HP pc heeft een Realtek RTL8106E-CG netwerkcontroller aan boord.
De laatste driver hiervoor download je van deze pagina van Realtek support ( 1e download in het overzicht ).

De Experiabox V10 zal het probleem niet zijn verwacht ik, ik heb hier dezelfde en die werkt feilloos...

Om te kunnen controleren op een BIOS-update is het volledige model/ type-nummer of volledig serienummer van betreffende pc noodzakelijk.
Probeer eerst die driver voor de netwerkcontroller maar eens te installeren en kijk of het probleem daarmee is opgelost..?

Offline RuurtS

  • Lid
  • *
  • Berichten: 6
  • Likes: +0/-0
  • Geslacht: Man
Re: Ineens af en toe geen verbinding
« Reactie #5 Gepost op: vrijdag 13 juli 2018, 14:39:56 »
Ik heb de Realtek-driver gedownload en geìnstalleerd en opnieuw opgestart.
Geen resultaat.

De PC is een HP
Model no. 110-301nd
Serial No. 4CH4263TCK
Product No. G9B56EA#ABH
« Laatst bewerkt op: vrijdag 13 juli 2018, 14:42:12 door RuurtS »

Offline Reinier

  • Administrator
  • *****
  • Berichten: 1167
  • Likes: +35/-5
  • Geslacht: Man
  • 'k heb zin in vakantie.....
    • my Hobby
Re: Ineens af en toe geen verbinding
« Reactie #6 Gepost op: vrijdag 13 juli 2018, 17:18:23 »
Op deze support-pagina van HP staan alle drivers voor deze pc.
Echter, als je kijkt onder "Driver netwerk" zie je 3 drivers, alleen de 1e is voor jouw systeem geschikt ( Realtek chip ) maar deze driver is reeds 3 jaar oud !
De driver uit mijn vorige link van Realtek zelf is van 2018...

Uiteraard mag je deze driver van 3 jaar oud van de HP website ook proberen maar ik ben er vrijwel zeker van dat die het probleem ook niet gaat oplossen.
Het kan natuurlijk ook zijn dat betreffende chip op het moederbord gewoon kapot is, dat komt vaker voor.
Zo'n chip is helaas niet te vervangen aangezien deze op het moederbord gesoldeerd is.

Mijns inziens heb je 3 mogelijkheden:
a) je koopt een "netwerk naar usb adapter", zoiets als dit.
Sluit die aan op een usb-poort op de pc ( bij voorkeur aan de achterzijde ) en klik de netwerkkabel erin en kijk of het daarmee is opgelost.
b) je schaft een usb WiFi-dongle aan, zo'n ding als dit, en maakt een internetverbinding met de Experiabox via WiFi.
c) je zoekt een zelfde moederbord en vervangt het huidige bord.

In geval je voor de 2e optie ( WiFi ) zou kiezen, kies dan voor een groter model dongle en niet zo'n micro-ding voor laptops.
De wat grotere hebben vaak betere antennes wat het bereik en signaalsterkte ten goede komt, zoiets bijv.
 :icon_good:

Offline RuurtS

  • Lid
  • *
  • Berichten: 6
  • Likes: +0/-0
  • Geslacht: Man
Re: Ineens af en toe geen verbinding
« Reactie #7 Gepost op: vrijdag 13 juli 2018, 18:18:23 »
Mmmm...

Ik heb die oude adapter gedowload en geïnstallerd - geen resultaat.
Dus maar weer die nieuwe van Realtek.

En nu die USB-netwerkadapter besteld.
Is wat simpeler dan een moederbord vervangen...

Overigens valt het me op dat hij iedere keer ongeveer 2,5 seconden wegvalt. Daarna weer up is, tot je wat op het netwerk zoekt - en dan istie direct weer weg, voor 2,5 seconden. Blijf je toch op internet, dan ist'ie na 5 seconden weer weg, weer voor 2,5 seconden, etc. Dat lijkt mij dan toch iets softwarematigs?
« Laatst bewerkt op: vrijdag 13 juli 2018, 18:31:20 door RuurtS »

Offline Reinier

  • Administrator
  • *****
  • Berichten: 1167
  • Likes: +35/-5
  • Geslacht: Man
  • 'k heb zin in vakantie.....
    • my Hobby
Re: Ineens af en toe geen verbinding
« Reactie #8 Gepost op: vrijdag 13 juli 2018, 20:05:02 »
Controleer het energie beheerschema in Energiebeheer, kijk bij eigenschappen van de netwerkcontroller en haal het vinkje weg bij "windows mag dit apparaat uitschakelen...." als daar een vinkje voor staat.
Zet het energieschema op "maximale prestaties" i.p.v. "gebalanceerd"...

Offline Veng

  • Expert Lid
  • *****
  • Berichten: 58
  • Likes: +3/-0
    • Relatie voeding en gedrag
Re: Ineens af en toe geen verbinding
« Reactie #9 Gepost op: zaterdag 14 juli 2018, 13:40:36 »
Denk ook even aan externe stoorbronnen: 'n Buurman die een sterke wifi versterker heeft geplaatst enz.
(Zelf had ik ook even problemen maar alleen in het weekend. Bij mij zit bv. ook een zendamateur in de buurt maar of die de oorzaak was?)
https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/signaal/storingen-en-stoorbronnen-uitsluiten/
Het op en af gaan zou op interferentie kunnen duiden. Soms zie je in "wifi analyzer" dat de signalen flink kunnen "ademen". Het is zo maar een long shot.
« Laatst bewerkt op: zaterdag 14 juli 2018, 13:46:09 door Veng »
Weet veel niet, daarom slechts garantie tot op de stoep :wink:
Vraag je niet af of je opslagmedium defect kan raken, maar vraag je af wanneer dat zal gebeuren!

Offline RuurtS

  • Lid
  • *
  • Berichten: 6
  • Likes: +0/-0
  • Geslacht: Man
Re: Ineens af en toe geen verbinding
« Reactie #10 Gepost op: dinsdag 17 juli 2018, 12:47:09 »
Ik heb een losse USB-netwerk-adapter besteld en geïnstalleerd.
Sindsdien zijn alle problemen voorbij.

Dank voor de hulp!

Ik ga ook nog even die tip over het energieschema uitproberen...

Offline Reinier

  • Administrator
  • *****
  • Berichten: 1167
  • Likes: +35/-5
  • Geslacht: Man
  • 'k heb zin in vakantie.....
    • my Hobby
Re: Ineens af en toe geen verbinding
« Reactie #11 Gepost op: dinsdag 17 juli 2018, 12:49:53 »
Prima, succes daarmee... :icon_good:

 

https://www.kwf.nl/
https://www.alzheimer-nederland.nl/