Ik heb geen Ziggo ( gelukkig ) dus wat Ziggo Safe Online is, was mij niet duidelijk..
Overigens, voor de goede orde, Ziggo maakt geen Antivirus programma's dus het zal iets anders zijn wat men onder eigen naam aanbiedt.
Na enig speurwerk blijkt het te gaan om F-Secure Safe.
Een veel voorkomend probleem bij sommige scanner is dat het scannen van beveiligde verbindingen ( https ) soms fouten veroorzaakt.
Probeer deze instelling eens uit te zetten en probeer het dan nog eens..?
