Goedemorgen,
Ik heb sinds een tijdje problemen met mijn pc. Het gaat er voornamelijk om dat mijn pc random 'freezed' of gewoon opnieuw opstart. Soms begint het met dat alleen mijn muis niet meer functioneert, tot het beeld zwart wordt. Duidelijk wil ik maken dat ik al die jaren met deze setup geen problemen heb gehad.
Wat heb ik zelf al gedaan:
- Ik heb enkele weken geleden een clean Windows installatie gedaan. Dit heeft tijdelijk het probleem verholpen. Helaas is het weer terug en sinds gisteren is het erger geworden.
- Windows updates uitgevoerd
- Videokaart drivers updated.
- De temperaturen bekeken. Die zijn altijd laag. Ik heb 2 intake fans, 1 outtake fans en een prima processor cooler van noctua.
Bij deze een overzicht van mijn pc:
http://speccy.piriform.com/results/ZwGnLguczs4mj6MbjM8Z0q5
Ik moet er wel bij zeggen dat sommige onderdelen, zoals mijn moederbord en processor, al oud zijn. Namelijk gekocht en geïnstalleerd eind 2011.
Hebben jullie tips voor mij om te achterhalen waar het probleem vandaan komt?
Alvast bedankt
zou u eens willen kijken in uw bios onder de noemer hardware uw voltages bekijken en of deze sterk veranderen.
als u uw moederbord bekijkt zijn daar dikke condensatoren of lekkende ?
Beste Gerrit,
Bedankt voor je bericht.
Ik heb de foto's van mijn moederbord bijgevoegd. Ikzelf zie geen vreemde dingen.
Ook heb ik in de bios naar de voltages gekeken. Ook dit ziet er gewoon prima uit.
Overigens kreeg ik de pc bijna niet meer werkend vanavond. Ik heb wel 30x moeten resetten voordat ik eens een keer beeld kreeg.
Voornamelijk bleef het beeld zwart en gingen de fans van mijn videokaart na het aandrukken van de pc hard draaien.
Hopelijk heb je nog meer tips.
Alvast bedankt!
Als eerste zou je eens in de Windows Logboeken kunnen kijken, onder Toepassing en Systeem of daar kritieke fouten ( rode icon ) of waarschuwingen ( gele driehoek ) staan vermeld..?
Waarschuwingen over Distributed Com en Service Control Manager zijn veel gelogde meldingen en een bekend Windows verschijnsel, deze mag je negeren.
Ik zou graag willen weten of er kritieke fouten zijn gelogd waarbij Kernel Power wordt aangegeven om er maar eens 1 te noemen..?
Om de logboeken te bekijken type je logboeken in het zoekveld in de taakbalk...
Daarnaast zou ik raag het merk, type en vermogen van je voeding weten..?
Leeftijd van een systeem kán een indicatie zijn maar dat zegt niet alles.
Hier draait een Core i7 870 uit 2009 in mijn reserve-systeem en dat werkt, na al die jaren, nog steeds probleemloos.
Je zou kunnen overwegen om de 3V lithium knoop-cel ( type CR 2032 ) op het moederbord te vervangen indien dat nog nooit gebeurd is ( CMOS batterij ).
Als de spanning van die cel te laag wordt kan dat ook tot vreemde problemen leiden.....
Deze zijn te koop bij Action, blister van 6 of 8 stuks voor € 0,99 maar mijn ervaring daarmee is niet best.
Je kunt dan beter kiezen voor Duracell of GP ( beide bij Gamma bijv ).
Voorts is het wellicht aan te raden om, in Veilige Modus, de videokaart-driver te verwijderen m.b.v. DDU (http://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html) en herstart daarna de pc.
Download vóór je dat doet, de meest recente driver voor Win 10 64bit hier: https://drivers.amd.com/drivers/win10-radeon-software-adrenalin-2020-edition-20.2.2-mar5.exe en installeer deze
na de herstart van de pc en kijk hoe het dan is..?
ik zie ook dat u 4 geheugenbankjes in uw pc hebt zitten.
en van zeer goede kwaliteit man met smaak en kennis dus :ohyeah:
nu het volgende dit omdat ik dit zelf ook heb gehad mijn moederbord kon 2x 1866 aan ,maar niet 4x 1866 moest terug klokken naar 1600
mijn vraag aan u is als u 2 bankjes verwijderd is het probleem dan nog steeds aanwezig?
mocht dat niet zo zijn dan een geheugentest doen.
en als de problemen na terug plaatsen van de 2 bankjes weer opduikt uw geheugen terug klokken
Goedemorgen,
Bedankt voor jullie reacties
Even wat vragen beantwoorden omdat ik het een en ander heb uitgezocht:
- In de logboeken kon ik zeker de error 'Kernel Power' terugvinden. Bijgevoegd heb ik wat printscreens gemaakt om dit te laten zien. Kan je hier iets uit opmaken? Overigens heb ik hier geen last van stroomstoringen. Op het moment van typen gebruik ik weer de pc. Vandaag startte hij in 1x op. Waarschijnlijk als ik hem zo uitzet krijg ik hem vanmiddag weer met moeite draaiende. Het wisselt nogal. Soms echt direct opstarten, soms met ontzettend veel moeite.
- Mijn voeding is de CS550m (550watt). Gekocht mei 2017.
- Mijn 3v Lithium knoopcel batterij heb ik enkele jaren geleden eens vervangen. Ik zal vanmiddag even een nieuwe kopen om deze vervolgens erin te zetten.
- Over het verwijderen van mijn videokaart. In welke volgorde moet ik dat doen? Eerst de drivers verwijderen, vervolgens veilige modus en dan de kaart verwijderen? Overigens zit deze kaart er ook alweer sinds februari 2017 erin en heb nooit problemen gehad.
@Gerrit: Bedankt voor het compliment, alleen heb ik wat hulp gehad hier en daar, dus de kennis lag niet helemaal bij mij haha
Overigens geldt hetzelfde voor de geheugenkaart. Deze zitten er ook alweer wat jaren in zonder problemen. Overlocken doe ik niet aan en heb daar geen ervaring mee.
Ik zal nog laten weten als ik de knoopcelbatterij heb vervangen.
In de tussentijd hoop ik dat jullie wat aan de informatie hebben.
In afwachting van jullie reactie.
ik zie wat ik eerder beschreven heb in mijn vorige bericht......terug komen in uw logboeken tevens ook wisselbestand dus uw schijf behoeft ook controle.
maar dat kan later
vermoed dat als de batterij leeg is uw biosinstellingen steeds veranderen en dan ook uw geheugenbankjes wacht wel af na de batterij
De kritieke fout Eventlog in screen 2 is hoogstwaarschijnlijk het gevolg van de voorafgaande Kernel Power fout waardoor het systeem uitvalt / herstart.
Daardoor gaan gegevens verloren die vervolgens in het Eventlog niet weggeschreven kunnen worden.
Lees de SMART info van je schijven eens uit m.b.v. Crystal Discinfo (http://crystalmark.info/redirect.php?product=CrystalDiskInfoInstaller)..?
Maak er een screenshot van en plaats die ?
* Verwijderen van je videokaart-driver:
Systeem opstarten in Veilige Modus (https://computertotaal.nl/artikelen/apps-software/hoe-start-je-windows-10-op-in-veilige-modus-69260/), DDU uitvoeren en de driver verwijderen.
Daarna herstarten in normale modus en de gedownloade driver installeren.
De melding Kernel Power zou je doen vermoeden dat het een voedings probleem is.
Dat kan maar hoeft niet het geval te zijn.
Punt is dat dezelfde melding ook wordt gelogd als er sprake is van defect RAM, een defecte videokaart en nog meer hardware gerelateerde zaken.
Het is dus echt een kwestie van 1 voor 1 zaken uitsluiten.
Laten we eerst afwachten wat een verse batterij oplevert.
Open na het plaatsen van de batterij je BIOS en kies in het laatste tabbld voor Failsafe- of Optimized Defaults, druk daarna op F10 Save & exit en kijk of het systeem normaal herstart.
Beste Reinier & Gerrit,
Zoals afgesproken heb ik de batterij vervangen.
Ik heb sinds gisterenmiddag meerdere keren de pc opnieuw opgestart, zonder problemen. De pc lijkt zelfs iets sneller op te starten, kan dat?
Ik ga het een paar dagen aankijken om te zien of het probleem weer naar voren komt, maar vooralsnog zou de batterij nog wel eens de boosdoener geweest kunnen zijn.
Je andere tips laat ik nog eventjes open en zal ik uitvoeren als het probleem zich weer voordoet.
Ik laat het deze week weten zodra ik goed of slecht nieuws heb.
In ieder geval ontzettend bedankt voor jullie support weer! Blijf het geweldig maar ook bijzonder vinden dat jullie hier al jaren aan iedereen ondersteuning bieden. Jullie hebben mij dan ook al veel vaker uit de brand geholpen, ook voordat de site een nieuw jasje kreeg.
Thanks :)
Soms zit het in de kleine dingen en is het simpel.
Laten we hopen dat dat ook nu zo is , dan ben je nu van je probleem verlost.
Het sneller opstarten zal waarschijnlijk gevoelsmatig zijn maar het zou zomaar echt iets kunnen schelen nu de BIOS genoeg prik heeft van de nieuwe batterij.
Daardoor weet de chipset exact wat hij moet doen en komt het de reactie- en data snelheid ten goede en voorkomt daarmee I/O fouten...
We wachten het af, voorlopig zet ik je vraag op zijnde opgelost maar de topic blijft open tot we van je horen dat het echt zo is.
Fijne dag en alvast gefeliciteerd met het resultaat :icon_good:
Beste Reinier,
Even een kleine update:
Vandaag kreeg ik de volgende error bij het aanzetten van mijn pc:
Foutcode 0xc000000e
Ik heb een foto geupload bij deze post. Geen idee of het een met het ander te maken heeft, maar ik dacht ik plaats het toch maar.
Op enter drukken werkte niet, dus toch maar de resetknop ingedrukt. Hierna geen probleem met het starten.
Heb gegoogled, maar daar staan verschillende 'oplossingen' van een schone windows installatie tot wat instellingen veranderen.
Heb je toevallig ook ervaring met deze error en hoe dit te voorkomen?
Overigens heb ik sinds de batterijwissel nog geen problemen ervaren met het niet kunnen opstarten en dat mijn muis/pc vast loopt, dus dat is top!
Alvast weer bedankt voor je moeite!
yep, fout duidt er op dat er een beschadiging is van de zgn. Boot Configuration Data.
Indien je, zoals je hebt aangegeven, geen herstel hebt uitgevoerd zul je deze fout in de toekomst zeker vaker gaan tegenkomen.
Hoe je dit oplost door een herstel-actie wordt hier (https://appuals.com/how-to-fix-boot-error-0xc000000e-on-windows-10/) keurig uitgelegd .
Ik geef er de voorkeur aan dit te doen m.b.v. van een opstartbare usbstick met de Win 10 installatiebestanden daar op ( methode 2 ).
Deze stick kun je maken m.b.v. het hulpprogramma ( MediaCreation Tool ) onder de blauwe knop op deze (https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows10) pagina.
Eerst de Usbstick ( min 4 Gb, liefst 8 Gb ) aansluiten, daarna het hulpprogramma starten en de aanwijzingen volgen.
Kies voor usb flashstation voor andere pc maken, de rest wijst zich vanzelf. :icon_good:
dat vreesde ik al nav uw laatste log bestand de latere zorg dus......door het steeds veranderen van uw bios gegevens is windows beschadigd :icon_help1:
Goedenavond,
De adviezen opgevolgd:
Methode 1:
Ik heb het volgende ingetypt:
bootrec /scanos (werkte wel, 0 installaties)
bootrec /fixmbr (werkte wel)
bootrec /fixboot (werkte niet - access denied)
bootrec /rebuildbcd (werkte wel, 0 installaties)
Ik vraag me af of methode 1 iets opgeleverd heeft.
Methode 2:
Er staat dat ik de volgende code moet intypen:
cd x:\sources\recovery
StartRep.exe
Als je in de command prompt komt, staat er al x:\sources.
Ik tik vervolgens cd x:\sources\recovery en vervolgens enter.
x:\sources\recovery blijft vervolgens staan en dan typ ik startrep.exe
De pc is dan even aan het zoeken, maar vervolgens meldt die dat er niks gevonden is.
Zal ik het maar gewoon even aankijken? Wellicht dat het hierdoor alsnog opgelost is..?
Overigens heb ik de melding maar 1x gehad, ondanks dat ik vaker heb opgestart vandaag.
Bedankt!
heeft u een cd dan?
was in de veronderstelling van een usb stick :icon_confused:
Huh...cd..?
cd x:\sources\recovery is gewoon een shell-opdracht ( DOS zo je wilt ) om naar de map \sources\recovery op het installatiete-medium te gaan als ik het zo lees...
Of dat een cd of usbstick is doet niet terzake zolang bij cd
x: maar de juiste stationsletter wordt ingegeven....
CiteerAls je in de command prompt komt, staat er al x:\sources.
Ik tik vervolgens cd x:\sources\recovery en vervolgens enter.
x:\sources\recovery blijft vervolgens staan en dan typ ik startrep.exe
De pc is dan even aan het zoeken, maar vervolgens meldt die dat er niks gevonden is.
Als er reeds x:\sources staat hoef je
alleen maar cd \recovery in te toetsen, niet het hele eerdere pad want dan zoekt het systeem naar iets wat er niet is, daarom wordt startrep.exe ook niet gevonden...
die cd is toch de backup......en heeft hij die dan gemaakt? want die is toch al gauw een paar honderd mb.....zg recovery bij mij zelfs 1 gb op mijn backup schijf.
dan zou je toch eerst het commando: list disk moeten geven lijkt mij?
of zit ik nu op het verkeerde spoor?
Beste Gerrit en Reinier,
Ik kan nu toch wel veilig zeggen dat het probleem van het opstarten is en vastlopen is verholpen door het vervangen van de batterij!
Nogmaals ontzettend bedankt!
:yay:
Oké dan, helemaal goed...
Veel plezier ermee weer en op naar de volgende 3 - 4 jaar voor een vers batterijtje :icon_biggrin1: :icon_biggrin1:
Fijn weekend, bedankt voor de terugkoppeling en blijf gezond :icon_good: