Pc Help Forum

Internet & Media => Internet => Topic gestart door: melisseus op zondag 27 december 2020, 14:55:00

Titel: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR melding
Bericht door: melisseus op zondag 27 december 2020, 14:55:00
Hallo,

Op mijn laptop zijn Facebook en Instagram sinds 2 dagen niet meer bereikbaar omdat er geen beveiligde verbinding mogelijk is, zie melding bijlage.
Nu heb ik alle stappen doorlopen via https://nl.joecomp.com/fix-err_ssl_protocol_error-on-google-chrome
Maar helaas zonder resultaat.

Iemand de gouden tip?
Alvast dank!

Mvg Menno
Titel: Re: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR melding
Bericht door: Gerrit op zondag 27 december 2020, 15:08:49
ga naar windows update en date eerst uw laptop op handmatig aub
Titel: Re: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR melding
Bericht door: melisseus op zondag 27 december 2020, 15:46:41
Beste Gerrit,

Alle mogelijke updates gedaan maar helaas heeft dit het probleem niet opgelost
Titel: Re: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR melding
Bericht door: Michiel op zondag 27 december 2020, 16:04:25
Check je tijdsinstellingen eens of de tijd correct staat ingesteld.
Titel: Re: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR melding
Bericht door: Reinier op zondag 27 december 2020, 16:05:04
Heb je dit probleem ook bij gebruik van een andere browser dan Chrome, bijv. in Edge of Firefox..?
Welk Antivirus-programma wordt er gebruikt..?
Titel: Re: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR melding
Bericht door: melisseus op zondag 27 december 2020, 16:38:54
@Michiel   de tijdsinstellingen had ik idd al gecheckt

@Reinier   Het probleem doet zich ook voor in Edge en werk met Ziggo Safe Online

Op telefoon werkt alles verder naar behoren
Titel: Re: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR melding
Bericht door: Gerrit op zondag 27 december 2020, 21:16:14
https://patchmypc.com/home-updater
eens kijken of er iets niet geüpdatet is, gaan we straks weer verder
Titel: Re: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR melding
Bericht door: melisseus op zondag 27 december 2020, 23:13:19
Gedaan, probleem blijft zich voordoen helaas
Titel: Re: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR melding
Bericht door: Gerrit op zondag 27 december 2020, 23:33:02
ga nu naar apparatenbeheer en verwijder de netwerk adapter
herstart de pc en wacht totdat alles opnieuw is geïnstalleerd
Titel: Re: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR melding
Bericht door: melisseus op maandag 28 december 2020, 07:05:01
Gedaan, helaas zonder resultaat
Titel: Re: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR melding
Bericht door: Reinier op maandag 28 december 2020, 08:19:16
Voor de 2e keer.......Welk Antivirus-programma wordt er gebruikt..?
Titel: Re: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR melding
Bericht door: melisseus op maandag 28 december 2020, 08:38:06
Hallo Reinier,

Antivirus is Ziggo Safe Online maar had ik al aangegeven in eerdere post
Bedankt
Titel: Re: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR melding
Bericht door: Reinier op maandag 28 december 2020, 09:57:45
Ik heb geen Ziggo ( gelukkig ) dus wat Ziggo Safe Online is, was mij niet duidelijk..
Overigens, voor de goede orde, Ziggo maakt geen Antivirus programma's dus het zal iets anders zijn wat men onder eigen naam aanbiedt.
Na enig speurwerk blijkt het te gaan om F-Secure Safe.
Een veel voorkomend probleem bij sommige scanner is dat het scannen van beveiligde verbindingen ( https ) soms fouten veroorzaakt.
Probeer deze instelling eens uit te zetten en probeer het dan nog eens..?
Titel: Re: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR melding
Bericht door: melisseus op maandag 28 december 2020, 12:54:28
Alles werkt weer vooralsnog...
In de Chrome web store heb ik "browsing protection by F-Secure" toegevoegd aan Chrome

Bedankt allemaal voor jullie hulp!
Titel: Re: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR melding
Bericht door: Reinier op maandag 28 december 2020, 15:48:25
 :Kicon_good:, hopen dat het nu blijvend is opgelost....
Goede Jaarwisseling en een gezond 2021 gewenst  :Khallo: :Kicon_beer: