Pc Help Forum

Software => Office toepassingen => MS Office => Topic gestart door: Willytje65 op zondag 18 oktober 2020, 17:28:52

Titel: Te veel keer dezelfde mails
Bericht door: Willytje65 op zondag 18 oktober 2020, 17:28:52
Sinds ong. 4-5 jaar hebben wij twee Pc's, ik een vaste Pc Windows 8 (nu10), mijn vrouw een oude XP die nu is vervangen door een laptop Windows 10, maar al die jaren hebben we het grote probleem dat wij iedere dag 4x dezelfde mails ontvangen. 1x op de vaste pc, mijn vrouw ook 1x op dezelfde vaste Pc, 1x op de vroegere XP, ( nu op de nieuwe laptop)+1x op mijn vrouw haar smartphone. Dus reken maar eens uit, gemiddeld ontvangen wij 10 mails per dag, dat is dus 40 mails wissen, ga eens 14 dagen op vakantie, dat is 560 mails wissen en vermist er tussen zitten die we moeten houden, moet je die allemaal apart wissen, wissen , wissen, we worden er gek van, aan een smartphone durf ikzelf niet denken , want dan is het 5x. Ook zijn erbij die naar ons beider e-mail adres zijn verzonden, dan zijn er nog meer.
OP de vaste pc worden die dubbel ontvangen met outlook 16, vroeger op de oude XP, met Outlook express, op de nieuwe laptop met thunderbird.
De Pc winkel geeft als oorzaak; omdat wij beiden een skynet é-mail adres hebben, en omdat de pc's te dicht bij elkaar staan.

Zouden al die problemen voorbij zijn als er één van ons  van e-mail adres wil veranderen???
of is er ook een andere mogelijkheid?

Ps. wij zijn beiden 70+, en geen echte crack op de Pc.
Titel: Re: Te veel keer dezelfde mails
Bericht door: Reinier op zondag 18 oktober 2020, 18:12:37
Pc's die te dicht bij elkaar staan...?  Welke fantast verzint dat...?  :icon_eek1: :schater: :schater:
Zulke onzin heb ik al jaren niet meer gehoord....

Dit kan alleen maar veroorzaakt worden door instellingen van betreffende email-accounts en of het gebruikte email-programma.

Accounts zijn POP3 of IMAP, daarnaast kun je zgn. "forwardings" instellen ( doorsturen naar een ander email-adres ).
Je kunt emails verwijderen van de server als ze zijn opgehaald met het email-programma of een kopie laten staan ( POP3 ).
Als je IMAP gebruikt blijven de mails altijd op de server staan totdat je ze zelf, in het email-programma verwijdert.
Alle pc's die IMAP gebruiken voor de mail ontvangen dezelfde mails als hetzelfde account wordt gebruikt.

Ik denk dat je maar eens een dagje moet uittrekken om de instellingen van de email-accounts bij skynet na te kijken ( doorstuur-instellingen / POP3 of IMAP )
als ook die van je email-programma's...
Thunderbird gebruikt standaard IMAP, Outlook Express was standaard POP3.

Als je nu de bibbers krijgt omdat je geen idee hebt waar ik het over heb, vraag dan een familie-lid met meer compter-kennis om hulp of doe een beroep op een lokale computer hobby-club.
Daarnaast is er nog de optie "Student aan huis" maar of dat nog gebeurd onder de huidige Corona crisis weet ik niet, en je moet er ook voor betalen.

Succes ermee  :icon_good:
Titel: Re: Te veel keer dezelfde mails
Bericht door: Willytje65 op dinsdag 20 oktober 2020, 09:13:40
Het is voor mij inderdaad een beetje latijn, wij zij beiden 70+en dus wat minder kennis van PC
ik heb even de mail accounts bekeken, gemakkelijk want die staan onder mail op mijn bureaublad.
Wat staat er daar op in 2 vakjes: 
Naam: ikzelf                                             :naam van mijn vrouw
Email: mijn email eindigend op skynet.be   : mijn vrouw haar email eindigend op skynet.be
server: popskynet.be                                :popskynet.be
server port:
secured: no
type: pop3                                                :pop3
user: voor beiden hetzelfde
passwoord: voor beiden hetzelfde
profile:
password Stongth:
SMTP: relay.skynet.be                               :relay.skynet.be
SMTP serverport:

Dat ziet er dus alles gelijk uit., kan dat anders?
Op outlook staan dus ikzelf, met beider e-mails er onder mijn vrouw eveneens met beider e-mails, eigenlijk heeft het geen zin, dat het er tweemaal op staat, 't is toch hetzelfde.
Vroeger bij de opstelling van de vaste Pc, dacht ik dat mijn e-mails onder mijn naam zouden staan, en die van mijn vrouw onder haar naam.
Maar volgens de PC winkel kan dat dus niet als er niet één van de twee van e-mailadres veranderd.
En het ergste vindt ik nog dat het op de nieuwe laptop ook nog van beider opstaat.
Is dat een niet op te lossen geval;???
Mijn schoonzoon is burgerlijk ingenieur, in het kader bij een telecom bedrijf, die zou dat toch moeten kunnen denk ik, maar nee...
en ieder keer je binnenstapt in de pc winkel is het 40 €, al heb ik er dat wel voor over om het op te lossen.


Titel: Re: Te veel keer dezelfde mails
Bericht door: Gerrit op dinsdag 20 oktober 2020, 10:52:43
u kunt specifiek alleen uw echtgenote haar user en wachtwoord veranderd of u veranderd deze dan krijgt u beide enkel  de voor u beide bestemde email.
nu is het zo dat u beide emails binnen krijgt.
gaat als volgt u heeft bv man@ .skynet.be met user en wachtwoord, uw echtgenote bv vrouw@.skynet.be met user en wachtwoord
dan komt het goed in uw geval want uit uw verhaal begrijp ik dat u beide een andere email bezit bij de provider
Titel: Re: Te veel keer dezelfde mails
Bericht door: Willytje65 op woensdag 21 oktober 2020, 09:28:02
Dus als ik het goed begrijp, kan je de user en het wachtwoord van één van beiden veranderen,( met behoud van het e-mailadres)
Dat user en wachtwoord bevat een reeks letters en cijfers, die zijn ons 14 jaar geleden, toen we onze eerste pc kochten en een internet verbinding aanvroegen, door Belgacom aangemaakt met het gezegde dat wij dat papier altijd goed moesten bijhouden.
Dat mag je dus veranderen?
Ik vraag me af, waarom mijn pc hersteller dat niet weet, hij heeft 5 jaar in een zeer gerenommeerde zaak gewerkt in de stad, en heeft nu al 5 jaar een eigen zaak in onze gemeente.
Ik heb dat al een paar keer gevraagd of hij die e-mail niet kan scheiden, nog onlangs toen mijn pc binnen moest voor opkuis en opwaardering, en iedere keer kwam het antwoord; ja, zo eenvoudig zit dat niet, 't is te zien hoe dit en dat is, met enkele geleerde vaktermen die ik niet begrijp. en ieder keer waren de e-mails niet gescheiden, en zegde hij het kan alleen als één van beiden van e-mailadres veranderd, en niemand van ons twee wil dat graag, omdat deze voor ons belangrijk zijn.
Bedankt voor de inlichtingen, en het werk dat je daarvoor deed.
Titel: Re: Te veel keer dezelfde mails
Bericht door: Reinier op woensdag 21 oktober 2020, 11:45:14
In principe hoef je niet alle mail op beide pc's en/of mobiel te ontvangen.
Je stelt per apparaat in welke mail daar ontvangen moet worden.
Dus jouw email-adres op jouw pc en het email-adres van jouw vrouw op haar pc.
Dan kan het niet zo zijn dat jullie beiden alle email ontvangen.

Voorbeeld:
Op jouw pc => email-adres  willy@pop.skynet.be  => gebruikersnaam: willy65T123  =>  wachtwoord: DW61rUp65!
Op de pc van jouw vrouw => vrouw@pop.skynet.be  => Gebruikersnaam: vrouw83W567 => wachtwoord: KMp0345#

Datzelfde stel je in op je mobiel, dan gebruik je wel hetzelfde email-programma maar omdat het 2 verschillende accounts zijn krijg je op je mobiel 2x een Postvak In dus 1 voor jouw email en 1 voor die van jouw vrouw.
Zo zou je het moeten organiseren, er vanuit gaande dat je 2 of meer email-adressen gebruikt.
Als je maar 1, gezamenlijk, email-adres gebruikt ( dat van je provider ) gaat dit natuurlijk nooit lukken.
Om email te scheiden per persoon moet er sprake zijn van verschillende adressen !
Titel: Re: Te veel keer dezelfde mails
Bericht door: Willytje65 op donderdag 22 oktober 2020, 09:13:26
Dus als ik het goed begrijp, de e-mail adres mogen allebei eindigen op skynet.be, maar user namen en passwoord moeten verschillend zijn.
Ik denk dat het zo wel duidelijk is. En op onze meest gebruikte vaste pc, kunnen van ons elk apart 1x mails worden ontvangen, als we dat willen. En de laptop kan dan zoals we zouden willen 1x de mails van mijn vrouw ontvangen.
Geef nog een seintje als dat inderdaad zo is.
Nu nog iemand vinden die dat voor mij kan oplossen, want in de pc winkel van mij zeggen ze dat het niet kan, en zelf zie ik dat niet zitten om te doen, ben ook 78 jaar.
De gegevens die ik hierboven vermelde staan op mijn bureaublad in een "Kladblok", maar dat zal wel niet de plaats zijn dat de user en passwoord kan veranderd zijn zeker?

Ik wil jullie allen wel allen heel erg bedanken, voor jullie inzet om mij te helpen,
dank u wel!
Titel: Re: Te veel keer dezelfde mails
Bericht door: Reinier op donderdag 22 oktober 2020, 09:39:35
CiteerDus als ik het goed begrijp, de e-mail adres mogen allebei eindigen op skynet.be, maar user namen en passwoord moeten verschillend zijn.
KLOPT  :icon_good: , 100 punten....

CiteerDe gegevens die ik hierboven vermelde staan op mijn bureaublad in een "Kladblok", maar dat zal wel niet de plaats zijn dat de user en passwoord kan veranderd zijn zeker?
Nee, inderdaad, Aanpassingen moet je doen binnen de gebruikte email-programma's....( Outlook, Thunderbird etc ).
Titel: Re: Te veel keer dezelfde mails
Bericht door: lucas op donderdag 22 oktober 2020, 12:35:05
Wat hier bedoelt wordt maak een tweede e-mail adres aan. En stel deze opnieuw in met de gegevens van uw internetprovider.

U hebt nu 1 e-mail adres  die binnenkomen op 2 apparaten. Hierdoor staat op beide apparaten hetzelfde.

Ik wil u wel helpen deze klus te klaren zo moeilijk is dit niet. Wel ben ik dan informatie van u nodig.
Bij welke internetprovider heeft u een abonnement afgenomen?
Titel: Re: Te veel keer dezelfde mails
Bericht door: Willytje65 op donderdag 29 oktober 2020, 09:08:16
Een beetje laat gereageerd, maar wacht op het oordeel van mijn pc winkel.
En die zegt: gebruiker en wachtwoord veranderen veranderd daar niks aan.

Het veranderen van je gebruikersnaam of wachtwoord zal niets veranderen aan het feit dat jullie mails dubbel binnenkomen.
Probleem ligt hem omdat beide mailadressen aan dezelfde mailbox zijn gekoppeld.

We kunnen dit oplossen door 1 van de mail adressen los te koppelen en dan te connecteren met een nieuwe mailbox.

Dus als ik dat goed begrijp, het ene e-mail zou moeten worden gekoppeld aan Outlook, en het andere bv. aan Thunderbird?
Titel: Re: Te veel keer dezelfde mails
Bericht door: Reinier op donderdag 29 oktober 2020, 11:17:40
Volgens mij wordt er bedoeld dat er een nieuw email-adres aangemaakt moet worden.
Dan krijg je dus vanzelf een nieuwe mailbox.
Dat heeft totaal niets te maken met het gebruikte email-programma.
Titel: Re: Te veel keer dezelfde mails
Bericht door: Willytje65 op zondag 01 november 2020, 08:41:34
Ja, ik denk het ook, een van ons beiden moet van e-mailadres veranderen, dat is me in de pc winkel al eerst gezegd geworden, dus geen 2 skynet adressen.

maar niemand van ons twee wilde veranderen, want ons e-mail zit bij zoveel mensen, waarvan wij zelf het e-mail adres niet hebben, ( dus kunnen we het nieuw e-mail adres laten weten.) dat komt mede door het feit dat mijn vrouw voorzitter is van de plaatselijke oudervereniging Okra, en ik in het bestuur van een fotoclub.
Dat die e-mails twee maal op dezelfde pc kwamen kon ik niet begrijpen, dat ze ook nog eens op de laptop kwamen is normaal.

Hartelijk dank iedereen voor de hulp.
Titel: Re: Te veel keer dezelfde mails
Bericht door: Reinier op zondag 01 november 2020, 09:56:59
Je kunt best 2 skynet email-adressen gebruiken maar de naam moet anders zijn, dat had ik al eerder geschreven.
willy@pop.skynet.be  en vrouw@pop.skynet.be
Het gaat er dus om wat er vóór het @ staat.

Je moet dus:
beide verschillende email-adressen invoeren in het email-programma op de pc en de laptop, dan krijg je op beide ook 2 mailboxen ( InBox ), 1 voor elk email-adres.
Daarnaast is het altijd aan te raden om email  gescheiden te houden.
Mijn advies is om 1 email-adres te gebruiken voor privé email ( familie, bank, gemeente, elektriciteitsbedrijf etc. ) en een ander voor internetbestellingen, hobby etc.

Zo heb ik dat ook, nooit verwarring.
Voor  internetbestellingen, hobby etc. heb ik 3 Gmail email-adressen gemaakt ( dat is gratis ) en als er in 1 van die mailboxen teveel troep binnen komt ( spam, reclame etc ), dan gebruik ik die mailbox stomweg niet meer en maak een nieuw emailadres aan.
Titel: Re: Te veel keer dezelfde mails
Bericht door: Willytje65 op vrijdag 06 november 2020, 10:49:15
dank je wel, zo zal dat wel opgelost geraken.
Titel: Re: Te veel keer dezelfde mails
Bericht door: Reinier op vrijdag 06 november 2020, 15:18:48
Succes en mocht het onverhoopt toch nog problemen geven dan horen we dat wel van je.
Fijn weekend  :icon_good: